كيف يمكنني إرجاع منتج؟
كيف يمكنني إرجاع منتج؟
- الاسترجاع خلال 3 أيام من تاريخ استلام الشحنة
- تاخذ مده عمليه الإسترجاع اوالاستبدال من 10 الي 14 يوم .
- لا يوجد استبدال او استرجاع على الدهانات الملونه
- لابد أن يكون المنتج بحالته الأصلية التي استلمتها من المعرض وذلك شرط الاستبدال او الاسترجاع دون إظهار علامات التلف بأي شكل من الأشكال ، ويجب أن يكون في العبوة الأصلية
- في حالة استلام منتج تالف أو شحنه بشكل غير صحيح من قبلنا ، يرجى الاتصال بدعم العملاء على الفور أو مدة لا تتجاوز 3 أيام
- يتم رد قيمة الطلب المسترجع بعد فحص المنتجات خلال 3 أيام عمل بعد وصول المنتج المسترجع
- العميل هو المسؤول عن تكاليف الشحن إذا كان المتجر ليس على خطأ.
- يتحمل العميل رسوم الشحن في حالة إستبدال
منتجات عروض نهاية العام طلب إسترجاعها خلال يوم من إستلام الطلب
- وإذا رغب العميل في إسترجاع منتجات عروض نهاية العام يتحمل تكلفة شحن إضافية للإرجاع